Bocoran…Kode-kode Rahasia Staf Hotel

566
Ilustasi

Metrobatam.com (Mb) – Kamu mungkin pernah mendengar percakapan aneh di antara staf hotel. Terutama hotel-hotel di luar negeri.

Mereka bicara di belakangmu, berbisik-bisik. Terkadang memancing rasa curiga karena bicara pelan, bisa jadi kamu menjadi bahan omongan dalam gosip mereka. Hehehe…

Tapi, meskipun kamu mendengar dengan kencang, belum tentu mengerti bahasa mereka. Sebab, mirip kode. Hanya mereka yang tahu bahasa dalam percakapan itu.

Tapi jangan khawatir, ada sedikit bocoran tentang istilah-istilah yang digunakan oleh para staf hotel itu. Sehingga kamu tahu apa yang menjadi bahan omongan mereka –kalau mendengar.

Berikut beberapa istilah yang biasa dipakai oleh para staf hotel itu, sebagaimana dikutip dari News.com.au:

Skipper: Seseorang yang membuat reservasi tapi tidak pernah benar-benar muncul ke hotel.

UG: Seorang tamu yang puas.

DG: Seorang tamu yang bawel, menuntut.

Pig in the pen: Seorang tamu yang terjebak di parkiran.

Peach: Tamu yang terbukti sangat sulit ditangani atau dilayani.

Ghost: Tamu yang datang mendadak dan ngotot telah booking kamar, tapi nyatanya tak pernah membuat reservasi.

Hoo ha: Pergi sesegera mungkin.

Lobby lizard: Ketika seorang anggota staf pergi ke lobi pada jam sibuk untuk menyambut dan membantu tamu.

20/10 rule: Dalam satu hotel mewah, ini berarti untuk mengenali tamu ketika mereka berada 20 langkah dari hotel, dengan menggunakan anggukan atau memandang. Ketika mereka 10 langkah lagi, kontak mata atau interaksi pribadi digunakan.

A classic: Tamu yang sangat kolot.

Cubs: Karyawan baru.

(Mb/Dream)

Metrobatam.com tidak bertanggung jawab atas isi komentar yang ditulis. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

BERITA TERKINI

Istana ‘Serang Balik’ Fahri Hamzah Soal Jokowi dan Setnov

Metrobatam, Bogor - Pihak Istana Kepresidenan 'menyerang balik' Wakil Ketua DPR Fahri Hamzah soal pernyataannyya terkait hubungan Presiden RI Joko Widodo dan Ketua DPR...

Tidur Saat Diperiksa, KPK Sarankan Novanto untuk Terbuka

Metrobatam, Jakarta - Ketua Umum Golkar Setya Novanto disebut masih belum dapat berkonsentrasi dan terus tertidur. Pengacara Novanto, Fredrich Yunadi, mengatakan kliennya pun sempat...

Kisah 2 Bocah Kakak Beradik Asal Aceh yang Mengidap Penyakit Langka Sejak Lahir

Metrobatam, Banda Aceh - Dua bocah asal Desa Geulanggang Meunje, Kutablang, Kabupaten Bireuen, Aceh mengalami penyakit langka dari sejak lahir. Keduanya kini dirawat di...

Praperadilan Jonru Ditolak, Kuasa Hukum Hargai Putusan Hakim

Metrobatam, Jakarta - Pengadilan Negeri Jakarta Selatan menolak permohonan praperadilan yang diajukan aktivis media sosial Jon Riah Ukur Ginting atau Jonru Ginting yang telah...

DPP Golkar: Fix, Idrus Marham Jadi Plt Ketua Umum

Metrobatam, Jakarta - DPP Partai Golkar tengah melangsungkan rapat pleno guna membahas nasib Ketua Umum Setya Novanto yang kini telah ditetapkan sebagai tersangka dan...

Liga Champions: Pesta Setengah Lusin Gol, Madrid Lolos

Nicosia - Real Madrid melangkah ke babak 16 besar Liga Champions. Los Merengues mendapatkan kepastian tersebut setelah menggunduli APOEL Nicosia dengan skor 6-0. Madrid sudah...

‘Raja Begal’ Gondol Mobil dan 1 Kg Emas Pengusaha di Garut

Metrobatam, Garut - Perampok menyatroni rumah tiga lantai milik Ade Juhana (55), pengusaha jual-beli mobil di Garut, Selasa (21/11). Empat orang pelaku menyekap enam...

Tragedi Poligami di Konawe, Istri Pertama Bakar Rumah Istri Kedua Akibat Cemburu

Metrobatam, Konawe - Lantaran dibakar api cemburu, seorang wanita berinisial H warga Desa Wawontoaho, Kecamatan Langgikima, Kabupaten Konawe Utara, Sulawesi Tenggara (Sultra) nekat membakar...

Gunung Agung Meletus, Masyarakat Diminta Tenang

Metrobtam, Jakarta - Setelah lama tidak terdengar, Gunung Agung kembali beraktivitas. Kali ini tidak tanggung-tanggung, Gunung Agung meletus. Demikian disampaikan Pusat Vulkanologi dan Mitigasi Bencana...

Belasan Buaya Masuk Perkampungan, Warga Minta BKSDA Segera Turun Tangan

Metrobatam, Palembang - Warga di perbatasan Kelurahan Alang Lebar, Palembang dan Kelurahan Tanah Mas, Kabupaten Banyuasin, tengah was-was. Sejak dua minggu lalu, belasan buaya...

Liga Champions: Sempat Tertinggal, Spurs Taklukkan Dortmund 2-1

Dortmund - Tottenham Hotspur berhasil memetik kemenangan saat menyambangi markas Borussia Dortmund di lanjutan Liga Champions. The Lilywhites menang dengan skor akhir 2-1. Dalam pertandingan...

Liga Champions: Buang Keunggulan Tiga Gol, Liverpool Diimbangi Sevilla 3-3

Sevilla - Liverpool menyia-nyiakan peluang emas untuk lolos ke babak 16 besar Liga Champions. Sempat unggul tiga gol, Liverpool kemudian justru diimbangi Sevilla 3-3. Liverpool...
BAGIKAN