Metrobatam.com, Tanjungpinang – Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Tanjungpinang melakukan silaturahmi bersama Pemerintah Kota Tanjungpinang yang disambut langsung oleh Wakil Walikota Tanjungpinang, Hj. Rahma, S.IP di Ruang Rapat Lantai 3 Kantor Walikota Tanjungpinang, Senin (21/1) siang.

Rahma dalam pertemuan tersebut mengharapkan koordinasi yang baik untuk menyelesaikan sengketa konsumen terus dilakukan bersama pemerintah. Menurutnya, segala sesuatu yang dilakukan adalah untuk kebaikan masyarakat. “Saya harapkan untuk kedepannya yang kita lakukan adalah untuk kebaikan masyarakat, dan jalin hubungan baik serta pengawasan terhadap para pelaku usaha, saya juga berharap tim ini dapat bekerja dengan baik dan maksimal, jalankan kinerja dan tupoksi sebaik mungkin agar bisa lebih produktif,” ungkapnya.

Rahma juga menginginkan adanya aksi dari BPSK terkait penyelesaian masalah konsumen lebih nyata. “Saya ingin ada aksi nyata untuk kedepannya dari BPSK, sehingga pekerjaan yang berkaitan dengan penyelesaian masalah konsumen ini dapat lebih diaktualisasikan, karena tugas BPSK ini adalah membantu dan mengarahkan masyarakat agar dapat lebih terlindungi,” jelas Rahma.

Pada intinya, Rahma sangat mendukung terkait program dan kegiatan yang dilakukan BPSK. Ia juga berharap, BPSK lakukan sosialisasi kepada masyarakat terkait tupoksi dan prosedur pelaporan jika terjadi masalah atau persengketaan. “Intinya saya sangat mendukung atas segala bentuk kegiatan yang BPSK lakukan, saya juga inginkan BPSK harus rajin mensosialisasikan tugas dan perannya di tengah masyarakat, agar tidak bingung harus kemana untuk melapor tentang keluhan, masalah bahkan persengketaan yang terjadi oleh masyarakat,” pungkasnya.

Ketua BPSK, Muhammad Ikhwan, SH menyampaikan, BPSK sebagai badan independen bertujuan untuk memberikan perlindungan kepada konsumen jika terjadi permasalahan dan persengketaan. “BPSK ini bertujuan untuk melindungi konsumen serta menyelesaikan sengketa konsumen dengan pelaku usaha, apabila terdapat sengketa terhadap pelaku usaha dengan konsumen, BPSK menyelesaikan dengan konsiliasi, mediasi dan arbitrase,” jelasnya. Saat ini BPSK Kota Tanjungpinang masih berkantor di Dinas Perdagangan Kota Tanjungpinang.

Selain itu, Ikhwan juga mengucapkan terima kasih kepada Pemko Tanjungpinang yang telah memberikan laluan untuk tim BPSK melakukan silaturahmi dan saling bertemu kenal. “Kami juga ucapkan terima kasih atas respon yang baik dari Pemko Tanjungpinang dan kami juga siap untuk memberikan kontribusi dan berkiprah terkait sengketa konsumen yang terjadi di Kota Tanjungpinang,” lanjut ikhwan.

Ia juga mengatakan, dalam Menangani kasus, anggota BPSK Provinsi Kepulauan Riau dengan wilayah kerja Kota Tanjungpinang terdiri dari 3 unsur, masing-masing unsur pemerintah 3 orang, unsur konsumen 3 orang dan unsur pelaku usaha 3 orang. Dalam menjalankan tugas, ada sekretariat BPSK yang membantu kelancaran administasinya.

Sementara itu, Elvi Arianti, S.Pt, M.Si dari unsur pemerintah menambahkan, bahwa sebelumnya BPSK Kota Tanjungpinang berada dibawah naungan Pemerintah Kota Tanjungpinang, namun sejak diberlakukannya Undang-Undang nomor 23 Tahun 2014, kewenangan berada dibawah Pemerintah Provinsi Kepri, keberadaan personil BPSK berdasarkan SK Menteri Perdagangan dengan masa jabatan 5 tahun, terhitung mulai Januari 2018 sampai Januari 2022, dan telah dilantik oleh Gubenur Provinsi Kepri pada 12 April 2018 lalu. Masyarakat dipersilakan datang ke BPSK Kota Tanjungpinang dengan membawa identitas diri serta bukti-bukti dari permasalahan yang berkaitan dengan konsumen tanpa dipungut biaya, hasil keputusan final dan mengikat.(Budi Mb)

Metrobatam.com tidak bertanggung jawab atas isi komentar yang ditulis. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

BERITA TERKINI

Jadi Tersangka Penganiayaan Penyelidik KPK, Sekda Papua Minta Maaf

Metrobatam, Jakarta - Sekda Pemprov Papua Hery Dosinaen mengaku khilaf ikut memukuli pegawai KPK yang sedang melaksanakan tugas di Hotel Borobudur, Jakarta Pusat. Hery...

Jokowi: Tunjukkan Ulama Mana yang Dikriminalisasi, Saya Urus!

Metrobatam, Jakarta - Presiden Joko Widodo (Jokowi) enggan dicap mengkriminalisasi ulama. Jokowi meminta bukti jika dirinya berbuat demikian. "Ada yang menyampaikan kriminalisasi ulama. Lho, lho,...

Analisis: Empat Bumerang Prabowo Kala Serang Jokowi di Debat Pilpres

Metrobatam, Jakarta - Debat calon presiden kedua yang dilaksanakan Minggu (17/2) malam akhirnya selesai. Dalam debat yang mengangkat masalah pangan, infrastruktur, sumber daya alam,...

Soal Lahan 340 Ribu Ha, Fadli: Bersyukur Jatuh ke Prabowo daripada ke Asing

Metrobatam, Jakarta - Anggota Dewan Pengarah Badan Pemenangan Nasional (BPN) Prabowo Subianto-Sandiaga Uno, Fadli Zon menilai pernyataan capres petahana, Joko Widodo lahan Prabowo di...

Aseek…Putra Prabowo Ikut Keseruan Party Bareng Paris Hilton

Metrobatam, Jakarta - Paris Hilton baru saja merayakan ulang tahun ke-38 kemarin. Dia mengajak party sejumlah teman-temannya, termasuk putra Prabowo Subianto, Didit Hediprasetyo. Keseruan party...

Debat Ibarat MotoGP, TGB Sebut Jokowi Menyalip di Tikungan

Metrobatam, Jakarta - Politikus Golkar Tuan Guru Bajang Muhammad Zainul Majdi alias TGB menilai capres nomor urut 01 Joko Widodo lebih unggul dari capres...

Puting Beliung di Aceh Terbangkan 21 Atap Rumah

Metrobatam, Aceh - Angin puting beliung yang menerjang Aceh pada Senin (18/2) mengakibatkan 21 atap rumah penduduk di desa Pante Raya Timur dan Wih...

Liga Italia: Roma Atasi Bologna 2-1

Roma - AS Roma memetik poin penuh kala menjamu Bologna di lanjutan Liga Italia. Giallorossi menang tipis dengan skor 2-1 atas tim tamu. Dalam pertandingan...

Video Bajing Loncat Beraksi saat Siang Hari Jadi Viral

Metrobatam, Jakarta - Sebuah video memperlihatkan aksi kawanan bajing loncat tengah beraksi di siang bolong tertangkap kamera di Jalan Krenceng-Cigading, Cilegon, Banten. Dalam video yang...

Satu Keluarga Dibacok Tetangga, Ibu Hamil 7 Bulan Ikut Jadi Korban

Metrobatam, Palembang - Satu keluarga di Seberang Ulu 2 Palembang, Sumatera Selatan diserang oleh tetangganya sendiri. Akibatnya 5 orang mengalami luka, satu diantaranya sedang...

Piala FA: Babak I Chelsea Vs Man United 0-2

London - Paruh pertama laga babak kelima Piala FA antara Chelsea vs Manchester United sudah selesai. Untuk sementara, The Red Devils unggul 2-0. Dalam pertandingan...

Gelontorkan Insentif Ekspor Rp 57 T, RI Dapat Rp 90 T

Metrobatam, Jakarta - Pemerintah lewat Kementerian Keuangan (Kemenkeu) memberikan insentif kepada pelaku industri berorientasi ekspor. Nilai insentif yang digelontorkan tercatat mencapai Rp 57,28 triliun...