Keempat Kali, Garuda Indonesia Raih World’s Best Cabin Crew

Paris – Tahun ini ajang Skytrax World’s Airline Awards baru saja digelar di Le Bourge, Paris. Keempat kali, Garuda Indonesia meraih ‘World’s Best Cabin Crew’.

Berdasarkan rilis dari Garuda Indoensia yang diterima detikTravel, Rabu (21/6/2017), maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia untuk keempat kalinya dinobatkan sebagai ‘World’s Best Cabin Crew’ dari Skytrax. Penghargaan sebagai awak kabin terbaik dunia tersebut adalah kali keempat diraih oleh Garuda Indonesia sejak tahun 2014.

Penghargaan itu pun diserahkan secara langsung oleh CEO Skytrax, Edward Plaisted pada Direktur Utama Garuda Indonesia, Pahala N. Mansury pada acara Skytrax World Airline Award yang bersamaan dengan ajang pameran kedirgantaraan Paris Air Show 2016 di Le Bourget, Paris, Selasa (20/6).

Penetapan Garuda Indonesia sebagai ‘The World’s Best Cabin Crew 2017’ tersebut didasarkan pada penilaian melalui survei kepuasan konsumen yang dilaksanakan oleh Skytrax secara global yang melibatkan lebih dari 18 juta penumpang.

Bacaan Lainnya

Survei dilaksanakan terhadap lebih dari 245 perusahaan penerbangan internasional, dan diselenggarakan setiap tahunnya dengan mengukur 41 aspek utama terkait produk dan layanan yang diberikan oleh perusahaan penerbangan.

Direktur Utama Garuda Indonesia Pahala N. Mansury mengatakan, perolehan kembali penghargaan sebagai World’s Best Cabin Crew ini merupakan kebanggaan tersendiri bagi Garuda Indonesia serta bangsa dan negara Indonesia.

“Penghargaan ini merupakan bukti nyata dari komitmen yang berkelanjutan dan kerja keras dari karyawan-karyawati Garuda Indonesia, khususnya para awak kabin yang telah mempresentasikan layanan terbaik Garuda Indonesia Experience kepada seluruh pengguna jasa,” ujar Pahala.

CEO Skytrax Edward Plaisted mengatakan, penghargaan ‘World’s Best Cabin Crew’ ini merupakan salah satu predikat yang paling bergengsi dalam dunia penerbangan.

“Keberhasilan Garuda Indonesia dalam mempertahankan predikat ini selama empat tahun berturut-turut merupakan suatu hal yang luar biasa. Garuda Indonesia telah membuktikan wujud konsistensi dalam memberikan kesempurnaan dalam pelayanan kepada seluruh penumpang,” ujar Edward.

Sementara itu Duta Besar Indonesia untuk Perancis dan Keharyapatihan Andora, Hotmangaradja Pandjaitan pada kesempatan tersebut menyampaikan apresiasinya kepada Garuda Indonesia atas keberhasilannya dalam mempertahankan gelar ‘World’s Best Cabin Crew’ untuk keempat kalinya.

“Mempertahankan predikat terbaik bukanlah suatu hal yang mudah. Kami percaya bahwa semua orang di Garuda Indonesia telah bekerja keras khususnya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna jasa. Prestasi ini tentu akan turut mengharumkan nama Indonesia di mata dunia,” tutup Hotmangaradja.

Prestasi itu pun semakin membanggakan, mengingat bahwa Garuda Indonesia baru saja mendapat predikat maskapai terbaik di Indonesia serta masuk Top 10 maskapai dunia oleh TripAdvisor. Bangga banget! (mb/detik)

Pos terkait